Häufig gestellte Fragen

Wann wird das Essen in die Kita geliefert?

Unsere Mahlzeiten werden täglich frisch zubereitet und rechtzeitig vor der jeweiligen Essenszeit in Ihre Kita geliefert.
So können die Kinder ihre Mahlzeit frisch und in der vorgesehenen Temperatur genießen.

Wie bleibt das Essen frisch und warm?

Für den Transport verwenden wir geeignete, speziell dafür vorgesehene Behälter.
Dadurch bleiben die Mahlzeiten während des Transports optimal temperiert und frisch.
Moderne Transportlösungen und festgelegte Abläufe sorgen zusätzlich für eine zuverlässige Qualität.

Warum kann ich mein Kind nach 7:30 Uhr nicht mehr für denselben Tag abmelden?

Ab 7:30 Uhr beginnt die Zubereitung der bestellten Mahlzeiten.
Zu diesem Zeitpunkt sind die benötigten Lebensmittel bereits eingeplant und vorbereitet.
Kurzfristige Abmeldungen können deshalb leider nicht mehr berücksichtigt werden.

Damit möchten wir gleichzeitig unnötige Lebensmittelverschwendung vermeiden.

Was passiert, wenn mein Kind kurzfristig krank wird?

Wenn Sie Ihr Kind bis 7:30 Uhr über die App abmelden, wird für diesen Tag kein Essen berechnet.

Bei einer späteren Abmeldung ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich, da die Zubereitung zu diesem Zeitpunkt bereits begonnen hat.
Das Essen wird in diesem Fall berechnet.

Wichtig: Erfolgt die Abrechnung direkt über Ihre Einrichtung, gelten die dort vereinbarten Regelungen.
Grundsätzlich bereiten wir die Anzahl der Portionen zu, die uns von der Einrichtung oder dem jeweiligen Abrechnungspartner gemeldet wird.

Wird mein Kind satt? Gibt es Nachschlag?

Natürlich! Uns ist wichtig, dass jedes Kind ausreichend satt wird.
Deshalb besteht grundsätzlich die Möglichkeit, einen Nachschlag zu erhalten.

Bereits während der Probezeit stehen drei unterschiedliche Portionsgrößen zur Auswahl.
So können wir gemeinsam besser einschätzen, welche Menge dem individuellen Bedarf der Kinder entspricht.
Innerhalb der vereinbarten Rahmenbedingungen kann die Portionsgröße entsprechend angepasst werden.

Mein Kind hat eine Nahrungsmittelallergie – was muss ich beachten?

Bitte informieren Sie sowohl Ihre Kita als auch uns möglichst frühzeitig über bestehende Allergien oder Unverträglichkeiten.

Da Allergien sehr unterschiedlich ausgeprägt sein können, prüfen wir gemeinsam mit der Einrichtung, ob und in welchem Umfang eine sichere individuelle Versorgung möglich ist. Nicht jede Allergie lässt sich bei der Zubereitung von Mahlzeiten für eine größere Kindergruppe zuverlässig berücksichtigen.

Die Sicherheit und Gesundheit Ihres Kindes stehen für uns dabei immer an erster Stelle.

Kann ich das Essen für mein Kind auswählen?

Wir bieten grundsätzlich ein ausgewogenes Menü pro Tag an.

Unsere Speisepläne wurden vom Amt für Ernährung, Landwirtschaft und Forsten in Fürth geprüft und weitgehend an den Empfehlungen der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE) ausgerichtet.

Bei der Zusammenstellung berücksichtigen wir zusätzlich unsere langjährigen Erfahrungen in der Kinderverpflegung sowie das wertvolle Feedback der von uns belieferten Einrichtungen.

Warum ist nicht alles Bio?

Eine ausgewogene und kindgerechte Ernährung steht für uns an erster Stelle.
Dabei achten wir auf abwechslungsreiche und saisonale Gerichte und setzen ausgewählte Zutaten auch in Bio-Qualität ein.

Gleichzeitig möchten wir eine hochwertige Verpflegung anbieten, die für Eltern bezahlbar und wirtschaftlich bleibt.
Deshalb wägen wir Qualität, Herkunft, Saison und Preis bei der Auswahl unserer Zutaten sorgfältig ab.

Werden regionale und saisonale Produkte verwendet?

Ja. Wann immer es möglich und sinnvoll ist, setzen wir auf regionale und saisonale Produkte.

Das sorgt für kurze Wege, unterstützt regionale Erzeuger und ermöglicht uns, Zutaten dann einzusetzen, wenn sie besonders frisch und verfügbar sind.

Was bedeutet „EU-zertifizierter Lebensmittelbetrieb“?

Die EU-Zulassung bzw. Zertifizierung unseres Lebensmittelbetriebs steht für die Einhaltung umfassender gesetzlicher Anforderungen an Hygiene, Lebensmittelsicherheit und Qualität.

Unsere Betriebsabläufe unterliegen entsprechenden Kontrollen und festgelegten Hygienestandards – vom Einkauf und der Zubereitung bis hin zur Lieferung in die Kita.

Kann ich die Essensbestellung per App verwalten?

Ja. Wir arbeiten unter anderem mit Kitafino und Lilalöffel zusammen.

Über die jeweiligen Apps können Eltern – abhängig von der Regelung ihrer Einrichtung – ihre Essensbestellungen bequem verwalten, ihr Kind abmelden und weitere Informationen zur Verpflegung einsehen.

Wie viel kostet das Essen pro Tag?

Der Preis richtet sich unter anderem nach dem jeweiligen Vertrag mit Ihrer Kita, der gewählten Portionsgröße und dem in der Einrichtung verwendeten Abrechnungssystem.

Unser Ziel ist es, eine ausgewogene, hochwertige und gleichzeitig bezahlbare Verpflegung anzubieten.

Da die Preise je nach Einrichtung unterschiedlich sein können, erhalten Sie die für Ihre Kita gültigen Informationen direkt bei Ihrer Einrichtung.

Sie haben noch Fragen?

Ihre Frage war nicht dabei? Kein Problem!

Schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular – wir helfen Ihnen gerne weiter.